BTS Assurance
Diplôme d’État - Formation sur 2 ans
Objectifs de la formation :
Ce Brevet de Technicien Supérieur prépare à des responsabilités d’Agent de Maîtrise. Les Conseillers en Assurance prospectent, conseillent la clientèle et organisent la souscription des contrats concernant les biens et les personnes, ainsi que la vente de divers produits financiers. Ils étudient les risques, en appréciant le degré de gravité avant de définir les conditions dans lesquelles leur compagnie d’assurance peut les prendre en charge. Ils gèrent la relation clients. Ce sont des professionnels ayant une connaissance approfondie de la législation et de la réglementation spécifiques à ce métier.
Diplôme délivré par l’Education Nationale – Code RNCP : 38359 (11/12/23).
Les débouchés : Conseiller clientèle en assurance, Gestionnaire de comptes, Assistant manager, Gestionnaire d’actifs, Rédacteur de contrat, Gestionnaire de sinistres.
MAJ : 27/10/2025
Taux de réussite : 90% - Taux de présentation : 82% - Taux de rupture : 6% - Taux d'employabilité : 0% - Taux poursuite d'études : 80%
Pour quel public ?
- Salariés
- Étudiants
- Demandeurs d’emploi
- Personnel en reconversion (CPF de transition)
Conditions d’admission
- Titulaire du Baccalauréat
- Connaissances en Informatique
- Réussite aux tests et entretiens d’admission
- Avoir signé un contrat avec une entreprise au plus tard 3 mois après le début de la formation
Qualités requises
- Sens de l’organisation et de la rigueur
- Polyvalence, prise d’initiative
- Sens du contact et de la confidentialité
- Aptitude à la vente
- Autonomie, dynamisme et esprit d’équipe
Les avantages de l'ESAME
- Aide unique à la recherche d’entrepris
- Un suivi personnalisé tout au long de votre formation
Modalités de financement
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation
- PTP – Projet de transition Professionnel
- Reconversion ou promotion par alternance, Pro-A
- Frais d’inscription : Gratuit
- Une formation gratuite dans le cadre d’une prise en charge par un OPCO, votre CPF ou votre entreprise
- Les frais pédagogiques annuels (9758€) sont pris en charge par les OPCO
Le BTS Assurance est dispensé à Salon-de-Provence, au sein de notre campus accessible depuis Istres, Martigues, Arles, mais aussi des communes voisines comme Lambesc, Vitrolles ou Miramas.
Domaines de compétences en entreprise
Cette formation permet au jeune d’être opérationnel en
entreprise sur un ensemble de missions professionnelles :
Développement commercial et conduite d'entretien
- Communiquer efficacement dans un contexte commercial
- Découvrir les besoins du client en produits et services en assurance
- Sélectionner et conseiller une solution pertinente après une évaluation des besoins et des risques
Culture professionnelle et suivi du client
- Exploiter les informations pour évaluer le risque et la valeur client
- Argumenter, justifier les solutions de souscriptions et de gestion des contrats proposés
- Exploiter les opportunités règlementaires, économiques et commerciales pour développer le portefeuille
Gestion des sinistres et des prestations
- Accueillir le client et gérer la situation de sinistre
- Réaliser les opérations liées aux prestations d’assurance santé et des contrats d’assurance vie.
- Déterminer et exercer les recours
- Assurer le suivi du sinistre et mesurer la satisfaction du client
Communication digitale et utilisation du système d'informations numériques
- Appliquer les règlementations en matière de protection des données
- Utiliser de façon responsable les outils numériques
- Rechercher et exploiter les informations nécessaires dans les actes de gestion à réaliser
Langue vivante étrangère
- Entraînement à l’expression orale et écrite appliquée aux métiers
visés par le BTS Assurance - Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières
Modalités d'évaluations
EN COURS DE FORMATION
- 2 évaluations par an dans le cadre d’un BTS Blanc en condition d’examen, donnant lieu à l’établissement d’un bulletin
- Contrôles réguliers par le biais de QCM et de devoirs surveillés
Examen rectoral en fin de formation
Culture générale et expression - Coef. 3 écrit
Résumé, discussion, synthèse de documents
Langue Vivante 1 - Coef. 2 écrit et oral
Compréhension et expression écrite et orale à partir de
documents d’actualité
Développement commercial et gestion des contrats – Coef. 8 écrit et oral
Culture professionnelle et suivi client ; développement commercial et conduite d’entretien
Gérer la relation avec les clients et fournisseurs de la PME - Coef. 6 – oral et pratique
Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs, applications informatiques sur le Progiciel de Gestion Intégré
Gestion des sinistres et des prestations – Coef. 7 écrit et oral
Gestion des sinistres ; accueil en situation de sinistre
Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques – Coef.2 – écrit
Ils sont passés par l’Esame et vous livrent leurs témoignages
emma mondou
25/01/2024
Une école avec de très belles valeurs et à l’écoute de ses étudiants.
Eléna DIAS-SEGHI
03/09/2023
École composée d’une équipe pédagogique et enseignante professionnelle, à l’écoute et disponible pour ses élèves. Un parcours très enrichissant à leurs côtés, vous y développerez tant de solides compétences professionnelles que de merveilleux souvenirs !
Magali Matteucci
06/07/2023
Bonne école où j'ai étudié pendant 2 ans en BTS GPME !! Equipe pédagogique et enseignants pro et à l'écoute !
L'Esame propose une aide pour trouver une entreprise et vous accompagne dans cette démarche.. Des soirées et des évènements sont proposés aux étudiants pour décompresser et resserrer les liens entre eux !
Je recommande cette école allant du BTS au Mastère !
Laura Berich
20/12/2022
Une école où il fait bon vivre, l'ambiance y est chaleureuse, de nombreux événements sont organisés pour permettre à chacun de se retrouver en dehors du cadre d'études et ainsi de pouvoir partager entre les étudiants de toutes formations confondues. L'équipe pédagogique et les formateurs sont au top.L'ensemble des formateurs est composé de professionnels et généreusement diplômés, ce qui rend les cours intéressants et enrichissants avec des échanges très sympathiques et bienveillants.
Chloe Italiano
21/10/2022
Une super école qui arrive a nous donner envi de travailler ! L’apprentissage est complet et nous permet de mettre nos compétence acquise à l’école sur le terrain. Des professeurs étant eux même des professionnel dans leurs matières, et qui font plus que ce qu’ils devraient pour assurer notre réussite. Une vie étudiante de plus en plus présente et qui nous permet de participer a des projets et événement rassemblant plus de 10 000 personnes, ce qui permet d’élargir notre expérience professionnelle. Je recommande donc cette école pour toutes ces raisons, je ne regrette pas du tous de leurs avoirs fait confiance !
Anthony Schell
20/10/2022
Je souhaite remercier cette école, et particulièrement notre nouvelle directrice, qui a su nous accompagner tout le long de nos études. De nouveaux diplômes ont été mit en place, des intervenants de qualité et donc des cours intéressants, des alternances avec de grandes enseignes aussi ce qui permet d’avoir une expérience inégalée. Je suis fier d’avoir choisi cet établissement depuis déjà 5 ans que je recommande vivement !
Maxime Blin De Saint Armand
20/10/2022
J’en suis à ma 3ème année au sein de l’ESAME.Le personnel y est très à l’écoute et agréable !Les formateurs sont également très à l’écoute et essaye au mieux de nous accompagner tout au long de notre cursus.Je recommande donc cet établissement pour de l’enseignement supérieur dans une atmosphère positive et de réussite avant tout !
Judit Marie-Lou
19/10/2022
J'ai connu cette école sur Salon de Provence, j'y ai effectué mon BTS en assurance pendant 2 ans avec des formateurs vraiment top, une équipe pédagogique toujours à l'écoute, très très gentils et dignes de confiance ! L'ambiance est au top, toujours le sourire et la joie dans cette école. Je suis arrivée en n'y connaissant rien du monde du travail et je suis aujourd'hui beaucoup plus mature et professionnelle. La proviseure est une des meilleures que j'ai eu ! Je ne les remercierai jamais assez pour cela, et d'ailleurs je continue en licence et on espère en Master pour continuer d'évoluer ! Merci merci merciiiii
